금액 이름 칸 먼저
표는 금액 이름을 먼저 보시고 그 금액을 언제 듣는지 이어서 보시면 돼요. 결제 금액 · 받으실 금액 · 청구 금액이 차례로 있어요.
이름이 낯설면 금액 말뜻 글에서 뜻을 쉽게 볼 수 있어요. 통화 중에 물으셔도 바로 풀어 드려요. 칸 이름이 낯설면 그 칸만 짚어 물어 주세요.
표 밖에서 함께 볼 것
표에 없는 것도 금액에 닿아요.
결제 전에 함께 살펴 두면 좋아요.
차단 설정 켜짐 여부
차단이 켜져 있으면 표를 다 채워도 결제가 막혀요. 명의자 본인이 마이케이티 앱에서 풀 수 있고 푸는 법은 저희가 안내해요.
스토어 휴대폰 결제 항목
스토어 결제 수단에 휴대폰 결제가 보이지 않으면 결제가 진행되지 않아요. 이때는 상담 때 확인해 드려요.
이번 달 먼저 쓰인 결제
구독처럼 이번 달 이미 쓰인 결제가 있으면 남은 한도가 줄어 있어요. 표의 남은 한도 칸을 다시 봐 주세요.
컨텐츠이용료현금화 KT,
비교표 칸을 읽어 가는 차례
표는 금액 이름부터 읽으면 돼요.
칸마다 듣는 때가 적혀 있어요.
상담 때 안내 칸
상담 때 안내 칸은 결제 전에 들으시는 내용이에요. 이 칸이 모두 차야 결제할지 정하기 쉬워요.
빈칸이 있으면 결제를 미루고 먼저 물어 주세요. 칸을 채운 뒤에 결제로 넘어가도 늦지 않아요. 빈칸을 남긴 채 누르지 않는 것이 좋아요.
나중에 보이는 칸
나중에 보이는 곳 칸은 결제 뒤 그 금액을 다시 확인할 곳이에요. 결제 창 · 알림 문자 · 청구서처럼 금액마다 달라요.
들으신 금액과 나중에 보이는 금액을 맞춰 보시면 마음이 놓여요. 다르게 보이면 곧바로 연락 주세요.
정책 사유 칸 읽기
정책 사유 칸이 비어 있지 않다면 받으실 금액에 그 사유가 들어갔다는 뜻이에요.
어떤 사유인지, 금액에 어떻게 닿았는지 결제 전에 함께 설명드려요. 사유가 있어도 할 수 있는 좋은 조건을 찾아요.
표를 받아 두는 방법
비교표는 통화로 들으셔도 되고 문자로 받아 두셔도 돼요. 문자로 받으시면 결제 창을 열기 전에 다시 보기 편해요.
카톡으로 처음 물으셨어도 표는 이어지는 전화나 문자 안내에서 받아 보실 수 있어요.
원하시는 방법을 첫 연락에 한 줄로 적어 주세요.
표가 새로 바뀌는 때
결제 금액을 바꾸시면 받으실 금액과 청구 금액 칸이 함께 바뀌어요. 바뀐 금액으로 표를 새로 채워 드려요.
다른 결제로 남은 한도가 줄었거나 지난 요금이 밀려 미납 정책이 걸리면 표의 금액이 달라질 수 있어요.
날을 넘겨 결제하신다면 그날 다시 한 번 물어 주세요. 그날 회선 상태로 표를 새로 맞춰요. 바뀐 표도 결제 전에 먼저 들으시면 돼요.
처음이라도 걱정하지 마세요
남은 한도만 알려 주시면 돼요.
표의 칸을 곧바로 채워 드려요.
컨텐츠이용료현금화 KT,
비교표를 보고 정한 이야기
표를 두고 있었던 일이에요.
표의 빈칸을
먼저 물으셨어요
받으실 금액 칸이 비어 있다며 결제 전에 먼저 물으셨어요. 정책 사유를 확인해 칸을 채워 드렸고, 다 들으신 뒤 결제하셨어요. 이해를 돕기 위한 예시로 적었어요.
표를 문자로 받아
청구서와 맞추셨어요
통화로 들은 표를 문자로 받아 두셨어요. 다음 달 청구서가 나왔을 때 문자 속 결제 금액과 청구 금액을 맞춰 보셨다고 하셨어요.
사유 칸을 보고
미납을 물으셨어요
정책 사유 칸에 미납이 적힌 걸 보고 금액이 왜 달라졌는지 물으셨어요. 미납 정책이 받으실 금액에 닿는 방법을 설명드리고, 그 상황에서 할 수 있는 조건을 찾아 드렸어요.
한도 칸이 비어
앱을 함께 봤어요
남은 한도 칸을 채우지 못하셨다고 하셨어요. 통화하며 마이케이티 앱을 함께 열어 한도를 찾았고, 그 한도로 표를 채웠어요.
차단이 켜져 있어
그것부터 풀었어요
표를 다 채웠는데도 결제가 막혔어요. 콘텐츠 결제 차단이 켜져 있어 본인이 앱에서 푸셨고, 그 뒤 표 그대로 진행하셨어요.
금액마다 표를
따로 받으셨어요
생각하신 결제 금액이 여럿이라 금액마다 표를 따로 받아 보셨어요. 받으실 금액과 청구 금액을 나란히 보시고 편한 쪽으로 고르셨어요.
컨텐츠이용료현금화 KT, 비교표 두고 묻는 것
비교표를 두고 자주 받는 물음이에요.
굵은 줄에 먼저 답을 두었어요.
비교표 내용은 언제 들어요?
결제하시기 전에 들어요. 남은 한도와 정책 사유를 본 뒤 결제 금액을 함께 정하면, 그 금액에 맞는 받으실 금액과 다음 달 청구 금액을 한꺼번에 말씀드려요. 표의 칸이 모두 차는 때가 바로 결제 전이에요.
칸이 다 찬 뒤에 결제할지 정하시면 돼요. 결제 금액을 바꾸고 싶으시면 누르기 전에 말씀해 주세요, 바뀐 금액으로 표를 새로 채워 드려요. 표가 다 차기 전에는 결제를 서두르지 않으셔도 돼요.
칸이 다 찬 뒤에 결제할지 정하시면 돼요. 결제 금액을 바꾸고 싶으시면 누르기 전에 말씀해 주세요, 바뀐 금액으로 표를 새로 채워 드려요. 표가 다 차기 전에는 결제를 서두르지 않으셔도 돼요.
표를 문자로 받을 수 있어요?
네, 글로 적어 드려요. 통화로 들으신 결제 금액 · 받으실 금액 · 청구 금액을 문자로 한 번에 적어 드릴 수 있어요. 글로 남아 있으면 결제 창을 열기 전에 다시 비교해 보시기 편해요.
카톡으로 문의하셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 드려서 표도 문자로 받아 보실 수 있어요. 결제가 확인되면 3분 뒤 마무리 알림 문자가 따로 가요. 문자로 받은 표는 청구서가 나온 뒤에도 다시 볼 수 있어요.
카톡으로 문의하셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 드려서 표도 문자로 받아 보실 수 있어요. 결제가 확인되면 3분 뒤 마무리 알림 문자가 따로 가요. 문자로 받은 표는 청구서가 나온 뒤에도 다시 볼 수 있어요.
청구 칸은 결제 칸과 같아요?
네, 결제 금액이 기준이에요. 다음 달 KT 통신 요금에 더해지는 금액은 스토어에서 결제하신 금액이에요. 받으실 금액이 기준이 아니라서 표에서도 청구 금액 칸은 결제 금액 칸을 따라가요.
청구서에는 정보이용료 사용 내역으로 표시되고, 평소 KT 요금이 나가는 날 함께 나가요. 이번 달 결제한 금액은 마이케이티 앱에서도 볼 수 있어요. 청구될 금액은 결제 전에 저희가 먼저 말씀드려요.
청구서에는 정보이용료 사용 내역으로 표시되고, 평소 KT 요금이 나가는 날 함께 나가요. 이번 달 결제한 금액은 마이케이티 앱에서도 볼 수 있어요. 청구될 금액은 결제 전에 저희가 먼저 말씀드려요.
받으실 금액 칸이 비면요?
결제를 미뤄 주세요. 받으실 금액을 듣지 못한 채로 결제하시면 결제할지 고를 기회가 없어져요. 받으실 금액 칸이 비어 있다면 결제 창을 닫고 먼저 저희에게 물어 주세요.
막힌 원인을 찾느라 계산이 늦어질 때도 있어요. 그럴 때도 원인을 푼 뒤 받으실 금액을 먼저 말씀드리고, 그다음에 결제로 넘어가요. 기다리시는 동안 결제 창은 닫아 두셔도 괜찮아요. 막힌 곳은 저희가 처음부터 찾아요.
막힌 원인을 찾느라 계산이 늦어질 때도 있어요. 그럴 때도 원인을 푼 뒤 받으실 금액을 먼저 말씀드리고, 그다음에 결제로 넘어가요. 기다리시는 동안 결제 창은 닫아 두셔도 괜찮아요. 막힌 곳은 저희가 처음부터 찾아요.
표의 금액이 바뀔 수 있어요?
조건이 바뀌면 달라져요. 결제 금액을 바꾸시거나, 그사이 다른 결제로 남은 한도가 줄었거나, 요금이 밀려 미납 정책이 걸리면 표의 금액이 달라질 수 있어요. 그때마다 새로 계산해서 알려 드려요.
조건이 그대로라면 같은 상담 안에서 다시 물으셔도 같은 표를 말씀드려요. 다른 날 연락하시면 그날 회선 상태로 표를 새로 채워요. 같은 날이라도 조건이 바뀌었다면 한 번 더 물어 주세요.
조건이 그대로라면 같은 상담 안에서 다시 물으셔도 같은 표를 말씀드려요. 다른 날 연락하시면 그날 회선 상태로 표를 새로 채워요. 같은 날이라도 조건이 바뀌었다면 한 번 더 물어 주세요.
남은 한도 칸은 어디서 채워요?
마이케이티 앱에서 봐요. KT 회선의 남은 콘텐츠 한도와 차단 여부는 마이케이티 앱에서 볼 수 있어요. 통신사 고객센터 앱에서 간편하게 확인해서 알려 주시면 돼요.
메뉴 이름이나 위치는 앱 버전마다 조금 달라서 못 찾으셔도 괜찮아요. 통화하며 함께 찾고, 찾은 한도를 표의 남은 한도 칸에 넣어 계산을 이어 가요. 차단 여부도 같은 앱에서 함께 봐요. 보신 한도는 말로만 알려 주셔도 충분해요.
메뉴 이름이나 위치는 앱 버전마다 조금 달라서 못 찾으셔도 괜찮아요. 통화하며 함께 찾고, 찾은 한도를 표의 남은 한도 칸에 넣어 계산을 이어 가요. 차단 여부도 같은 앱에서 함께 봐요. 보신 한도는 말로만 알려 주셔도 충분해요.
여러 결제 금액으로 비교돼요?
네, 금액마다 계산해요. 생각하신 결제 금액이 여럿이면 금액마다 받으실 금액과 청구 금액을 나란히 계산해 드려요. 남은 한도 안이라면 몇 번이든 바꿔 가며 물으셔도 괜찮아요.
비교해 보시고 다음 달 요금이 부담 없는 쪽으로 고르시면 돼요. 정하실 때까지 결제를 서두르지 않아요. 고르신 금액은 문자로 다시 적어 드릴 수도 있어요. 금액마다 다음 달 요금이 얼마나 늘어나는지도 함께 말씀드려요.
비교해 보시고 다음 달 요금이 부담 없는 쪽으로 고르시면 돼요. 정하실 때까지 결제를 서두르지 않아요. 고르신 금액은 문자로 다시 적어 드릴 수도 있어요. 금액마다 다음 달 요금이 얼마나 늘어나는지도 함께 말씀드려요.
정책 사유 칸은 왜 있어요?
금액이 달라질 수 있어서요. KT 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그래서 표에 그 칸을 따로 두고, 사유가 있는지 먼저 본 뒤에 받으실 금액을 계산해요.
사유가 있어도 그 상황에서 할 수 있는 좋은 조건으로 맞춰 드려요. 미납이 있어도 편하게 연락 주시면 사유를 넣은 금액을 결제 전에 알려 드려요. 사유가 없다면 그 칸은 비워 둔 채 계산해요.
사유가 있어도 그 상황에서 할 수 있는 좋은 조건으로 맞춰 드려요. 미납이 있어도 편하게 연락 주시면 사유를 넣은 금액을 결제 전에 알려 드려요. 사유가 없다면 그 칸은 비워 둔 채 계산해요.
비교표 칸은 누가 채워요?
저희와 함께 채워요. 남은 한도 칸은 마이케이티 앱에서 보신 것을 알려 주시면 되고, 받으실 금액과 청구 금액 칸은 저희가 계산해서 채워 드려요. 정책 사유 칸도 상담하며 함께 확인해요.
손님이 따로 표를 만드실 필요는 없어요. 통화로 들으시거나 문자로 받아 보시면 되고, 못 채운 칸이 있으면 결제 전에 함께 마저 채워요. 채운 표는 원하시면 문자로 남겨 드려요.
손님이 따로 표를 만드실 필요는 없어요. 통화로 들으시거나 문자로 받아 보시면 되고, 못 채운 칸이 있으면 결제 전에 함께 마저 채워요. 채운 표는 원하시면 문자로 남겨 드려요.
다른 업체 안내와 비교해도 돼요?
네, 편하게 비교하세요. 결제 전에 받으실 금액을 먼저 들으셨다면 그 금액으로 차분히 비교해 보셔도 괜찮아요. 저희도 결제 전에 금액을 먼저 말씀드려서 정하실 시간을 드려요.
비교하실 때는 받으실 금액뿐 아니라 다음 달 청구 금액과 정책 사유도 함께 보세요. 정하실 때까지 결제를 서두르지 않고, 누르기 전이면 청구될 것이 없어요. 비교하시는 동안 저희가 결제를 재촉하는 일은 없어요.
비교하실 때는 받으실 금액뿐 아니라 다음 달 청구 금액과 정책 사유도 함께 보세요. 정하실 때까지 결제를 서두르지 않고, 누르기 전이면 청구될 것이 없어요. 비교하시는 동안 저희가 결제를 재촉하는 일은 없어요.
표에서 짚어 볼 점
칸마다 짚어 볼 점이 조금씩 달라요.
위 칸부터 차례대로 짚어 봐요.
결제 금액 칸
결제 금액은 손님이 정하는 칸이에요. 남은 한도 안이라면 필요한 만큼만 적어도 괜찮아요.
받으실 금액 칸
받으실 금액은 정책 사유에 따라 달라질 수 있는 칸이에요. 그래서 결제 전에 저희가 먼저 계산해서 말씀드려요.
청구 금액 칸
다음 달 KT 요금에 더해지는 칸이에요. 받으실 금액이 아니라 결제 금액이 기준이에요.
정책 사유 칸
미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있는지 적는 칸이에요. 사유가 없으면 그대로 계산해요.
표를 채우면 결제가 쉬워져요
표가 다 차면 결제를 정하기 쉬워요.
빈칸은 통화로 함께 채워 드려요.
표의 칸이 모두 차면 결제하실지 말지 손님이 정하기 쉬워져요. 받으실 금액과 청구 금액을 나란히 놓고 보시면 부담 없는 결제 금액이 보여요.
빈칸이 남아 있다면 결제를 서두르지 마세요. 모르는 칸은 통화하며 저희가 함께 채워 드려요.
컨텐츠이용료현금화 KT,
금액을 표 하나로 비교해요
금액마다 듣는 때와 보는 곳이에요.
결제 전에 칸을 모두 채워 보세요.
| 금액 | 상담 때 안내 | 나중에 보이는 곳 |
|---|---|---|
| 결제 금액 | 한도 안에서 손님이 정한 금액 | 스토어 결제 창 |
| 받으실 금액 | 정책 사유를 넣어 계산한 금액 | 마무리 알림 문자 |
| 다음 달 청구 금액 | 결제 금액이 더해진다는 안내 | KT 청구서 |
| 남은 한도 | 마이케이티 앱에서 본 한도 | 마이케이티 앱 |
| 정책 사유 | 미납 · 신규 정책 여부 | 상담 통화나 문자 |
진행 전에 금액부터 안내해 드려요
남은 한도만 알려 주시면 돼요.
표의 칸을 곧바로 채워 드려요.
